Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Στην Bundatia Ltd. ("εμείς", "μας" ή "εμείς"), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα τυγχάνουν χειρισμού σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων του ΗΒ ( GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου) και τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων του 2018. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

2. Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

E-mail: info@bundatia.ch
Τηλέφωνο: +86-574-65167530
WhatsApp: +1 555-703-4002

3. Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και λεπτομέρειες WhatsApp.
Τεχνικά στοιχεία: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα χρήσης μέσω εργαλείων όπως ο Διαχειριστής ετικετών Google, το Hotjar και το Microsoft Clarity.
Δεδομένα παρακολούθησης: Συλλέγεται μέσω TikTok Pixel, Meta Pixel και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης.
Δεδομένα γεωγραφικής θέσης: Πληροφορίες που προέρχονται από τη διεύθυνση IP σας, εάν είναι ενεργοποιημένες.
Ευαίσθητα δεδομένα: Πληροφορίες διαβατηρίου που παρέχονται κατά την εγγραφή, οι οποίες αποθηκεύονται με ασφάλεια και διαγράφονται αμέσως μετά την επαλήθευση.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

Να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
Για να διαχειριστείτε τις σχέσεις με τους πελάτες χρησιμοποιώντας το Zoho CRM.
Για να αναλύσετε τη χρήση του ιστότοπου και να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη μέσω του Hotjar, του Microsoft Clarity και του Διαχειριστή ετικετών Google.
Για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων χρησιμοποιώντας TikTok Pixel και Meta Pixel.
Για να διασφαλίσετε την ασφάλεια μέσω του Google reCAPTCHA και να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες που βασίζονται στην τοποθεσία με τους Χάρτες Google.

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τους ακόλουθους νομικούς λόγους:

Συναίνεση: Όταν συμφωνείτε ρητά στη συλλογή δεδομένων (π.χ. αποδοχή cookies).
Συμβατική Αναγκαιότητα: Για την εκπλήρωση μιας σύμβασης ή την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών.
Έννομα συμφέροντα: Για επιχειρηματικές αναλύσεις, ασφάλεια και πρόληψη απάτης.
Νομική υποχρέωση: Συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

6. Κοινή χρήση και μεταφορές δεδομένων

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τα ακόλουθα μέρη:

Πάροχοι υπηρεσιών: Zoho CRM, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok, Meta.
Αποθήκευση δεδομένων: Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε διακομιστές που βρίσκονται στην Ιρλανδία.
Νομικές Αρχές: Εάν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.

Διασφαλίζουμε ότι όλες οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρήτρων (SCCs) όπου είναι απαραίτητο.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Τα ευαίσθητα δεδομένα, όπως στοιχεία διαβατηρίου, διαγράφονται αμέσως μετά την επαλήθευση.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει του GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου:

Δικαίωμα πρόσβασης: Λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα διόρθωσης: Διορθώστε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής: Ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων.
Δικαίωμα περιορισμού: Περιορίστε την επεξεργασία των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
Δικαίωμα αντίρρησης: Εξαίρεση από το άμεσο μάρκετινγκ ή άλλη επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Υποβολή καταγγελίας στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO).

9. Μέτρα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση. Αυτό περιλαμβάνει κρυπτογράφηση, ασφαλείς διακομιστές και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

10. Ενημερώσεις αυτής της Πολιτικής

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα και σας ενθαρρύνουμε να τις ελέγχετε τακτικά.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

E-mail: info@bundatia.ch
Τηλέφωνο: +86-574-65167530
WhatsApp: +1 555-703-4002