Sumérgete en nuestras preguntas frecuentes para encontrar las respuestas que estás buscando
Información general
Operamos tiendas en plataformas como Etsy, Shopify, Amazon, etc. en nombre de comerciantes chinos a quienes no se les permite abrirlas ellos mismos.
Plataformas como Etsy tienen restricciones específicas que impiden a los comerciantes chinos abrir sus propias tiendas.
Contamos con una lista seleccionada de países admitidos por Bundatia, adaptada según las pautas de los operadores del mercado.
Función y responsabilidad del registrante
No, asumimos toda la responsabilidad de la gestión de la tienda, tal y como se detalla en nuestros términos y condiciones.
A través de nuestros acuerdos con comerciantes chinos, obtenemos un porcentaje de los ingresos de la tienda. Nos encargamos de tareas tales como apoyar a los registrantes, procesar transacciones y redactar acuerdos. Por tu contribución, recibes 25% de nuestra parte.
Como la tienda está registrada a su nombre, proporcionamos 25% de nuestros ingresos como agradecimiento por su asociación.
El 25% se deriva de los ingresos totales que genera su tienda.
El comerciante chino supervisa la tienda. Nosotros, sin embargo, somos responsables de todos los aspectos relacionados con el funcionamiento de la tienda.
De acuerdo con nuestros términos, debe abstenerse de interactuar con la tienda. Cualquier intervención de este tipo corre el riesgo de un posible cierre. Opere siempre según nuestras directivas y evite iniciar sesión después de la configuración inicial.
Contratos y privacidad
De hecho, al aceptar nuestros términos y condiciones, usted celebra un contrato vinculante regulado por la ley suiza. Publique su registro y se le enviará una copia de este acuerdo por correo electrónico.
Los pagos se procesan en el mes siguiente al mes de obtención. Por ejemplo, los ingresos obtenidos en junio se desembolsarán en julio.
Publique el inicio de la tienda, no es necesario nada más por su parte. Gestionamos todas las tareas vinculadas a la tienda.
Nuestro primer enfoque es intentar una restauración. Si no tiene éxito, nos comprometemos a iniciar una nueva tienda para usted, dado que los operadores del mercado a veces cierran tiendas sin justificaciones explícitas.
Nuestras medidas de privacidad están en línea con la última ley suiza de protección de datos que entró en vigor el 1 de septiembre de 2023.
Nuestro dedicado equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudar con cualquier consulta.
Nos comprometemos a realizar auditorías de calidad de rutina que abarcan una revisión exhaustiva de todas las tiendas, evaluando los comentarios de los usuarios e incluso organizando compras fantasma para garantizar una satisfacción inquebrantable.
Mientras sea posible, desaconsejamos la apertura inmediata de múltiples tiendas. Sin embargo, nos comunicaremos periódicamente para discutir la viabilidad de abrir tiendas adicionales.
Preguntas adicionales
No, registrarse y abrir una tienda bajo nuestra dirección es totalmente gratuito.
Operamos dentro de los límites de la ley, con acuerdos regidos por la jurisdicción suiza, lo que garantiza que todas las operaciones sean legítimas.
Brindamos soporte completo, desde el inicio y la gestión del taller hasta abordar cualquier desafío que pueda surgir.
Operaciones y seguridad del taller
Nuestros rigurosos procesos de investigación, en combinación con nuestras asociaciones con comerciantes chinos, garantizan la autenticidad y legalidad de los productos vendidos. Además, como mencionamos anteriormente, asumimos toda la responsabilidad de las tiendas, minimizando cualquier riesgo para usted.
Inicialmente, las tiendas pueden ganar alrededor de $2-$3. Sin embargo, a medida que invertimos en publicidad, las ganancias mensuales pueden aumentar a $50-$100 después de un mínimo de 6 meses. Con el tiempo, también planeamos aumentar la participación en las ganancias de 25% a 50%.
Toda la información y orientación necesarias se le enviarán por correo electrónico o WhatsApp. Seguir nuestras instrucciones con precisión garantiza que su tienda funcione sin problemas. Sin embargo, una ligera desviación podría provocar el cierre inmediato de las tiendas debido a la rigurosidad de los operadores de la plataforma.
Las tiendas se centran principalmente en joyas, artículos relacionados con bodas y una variedad de productos artesanales.
Nos enorgullecemos de mantener estándares de alta calidad en todas las tiendas que supervisamos. Se llevan a cabo controles periódicos de control de calidad para garantizar un rendimiento constante y la satisfacción del cliente. Si una tienda experimenta una afluencia significativa de críticas negativas, nos lo tomamos muy en serio. Investigaremos la causa raíz, colaboraremos con el comerciante para rectificar cualquier problema y tomaremos las acciones apropiadas hasta e incluyendo la rescisión de nuestro contrato con el comerciante, si se considera necesario.
Si bien entendemos que los registrantes pueden tener preferencias, el comerciante es el único responsable de la selección de productos, las existencias y las actividades comerciales. Nuestra función es garantizar que la tienda funcione sin problemas, cumpla con las pautas de la plataforma y brinde una experiencia satisfactoria al cliente.
Nos comprometemos a realizar auditorías de calidad de rutina que abarcan una revisión exhaustiva de todas las tiendas, evaluando los comentarios de los usuarios e incluso organizando compras fantasma para garantizar una satisfacción inquebrantable.
La configuración y activación de una nueva tienda suele tardar un mínimo de dos semanas. Esta duración permite el proceso de revisión del operador del mercado. Durante esta fase crítica, es imperativo no iniciar sesión en la tienda. Cualquier acceso no autorizado puede poner en peligro el proceso de revisión. Si, por algún motivo, necesita acceder a la tienda, notifíquenoslo inmediatamente para que podamos tomar medidas de precaución.
Aspectos financieros
La única tarifa que podría enfrentar es una tarifa de verificación de aproximadamente 30 centavos. No hay otros costos por tu parte.
Cada vez que se realiza un pago, proporcionamos un resumen del rendimiento y las ganancias de su tienda. Además, puede controlar de forma independiente la actividad de su tienda por su nombre.
No hay un umbral mínimo de pago. Sin embargo, es posible que se apliquen tarifas bancarias. Somos flexibles y ofrecemos métodos de pago como Revolut, WeTransfer, etc., para ayudarle a minimizar los costos potenciales.
¡Absolutamente! Estamos abiertos a varios métodos de pago para adaptarnos a sus preferencias.
La transparencia y la equidad son principios fundamentales de nuestro modelo de negocio. En el improbable caso de que surja una disputa, nuestro enfoque inicial es resolver el asunto de manera amistosa y de buena fe. Si no se llega a una resolución de mutuo acuerdo, cualquier procedimiento posterior será gestionado por el centro de mediación en Basilea, Suiza, como se especifica en nuestros términos y condiciones.
No existe un umbral mínimo de ingresos. Valoramos a cada registrante y nos aseguramos de que los pagos se realicen independientemente de las ganancias de la tienda, siempre que se ajusten al cronograma de pagos.
Asumimos toda la responsabilidad por cualquier tarifa o penalización que surja debido a descuidos operativos de nuestra parte. Sin embargo, si se determina que una tarifa o multa se debió a una acción tomada por el registrante en contra de nuestras pautas, entonces el costo correrá a cargo del registrante.
Aspectos a largo plazo
Sí, puedes salir del acuerdo, pero hay una duración mínima del contrato de 2 años según nuestros términos y condiciones.
En tal caso, las tiendas se cerrarán o se le devolverán, según las circunstancias prevalecientes.
Por razones de privacidad de datos, actualmente no facilitamos las interacciones entre los registrantes.
Mantener su información actualizada es crucial para garantizar operaciones y pagos fluidos. Si hay algún cambio en sus datos, notifíquenos de inmediato para que podamos actualizar nuestros registros y garantizar que no haya interrupciones en el funcionamiento de su tienda o en sus pagos.
Otros
No actualmente. Sin embargo, a medida que ampliamos y administramos más tiendas, tenemos planes de aumentar la participación en las ganancias a 50%.
Sí, por cada tienda exitosa abierta a través de tu referencia, recibirás una bonificación de $50.
Los riesgos implicados son mínimos, ya que la responsabilidad recae principalmente en nosotros. Tomamos todas las medidas para garantizar el buen funcionamiento de las tiendas.
Si bien atendemos a una audiencia global, nuestras tiendas actualmente operan en inglés para mantener la coherencia y garantizar un amplio alcance.
Apreciamos la participación proactiva de nuestros registrantes. Si bien usted es libre de sugerir promociones o estrategias, la decisión final recae en el comerciante, ya que es responsable de los productos y operaciones de la tienda. No obstante, siempre agradecemos los comentarios y trabajamos para integrar sugerencias valiosas para mejorar el rendimiento del taller.
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