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Informations générales
Nous exploitons des magasins sur des plateformes comme Etsy, Shopify, Amazon, etc. pour le compte de commerçants chinois qui ne sont pas autorisés à les ouvrir eux-mêmes.
Les plateformes comme Etsy ont des restrictions spécifiques qui empêchent les commerçants chinois d'ouvrir leurs propres boutiques.
Nous disposons d'une liste organisée de pays pris en charge par Bundatia, adaptée en fonction des directives des opérateurs de marché.
Rôle et responsabilité du déclarant
Non, nous assumons l'entière responsabilité de la gestion du magasin, comme détaillé dans nos conditions générales.
Grâce à nos accords avec des commerçants chinois, nous obtenons un pourcentage sur les revenus du magasin. Nous effectuons des tâches telles que l'assistance aux inscrits, le traitement des transactions et la rédaction d'accords. Pour votre contribution, vous recevez 25% de notre part.
La boutique étant enregistrée à votre nom, nous fournissons 25% de nos revenus en guise de gratitude pour votre partenariat.
Le 25% est dérivé du chiffre d’affaires total généré par votre magasin.
Le commerçant chinois supervise le magasin. Nous sommes cependant responsables de tous les aspects liés au fonctionnement du magasin.
Selon nos conditions, vous devez vous abstenir de toute interaction avec le magasin. Une telle intervention risque une fermeture potentielle. Opérez toujours selon nos directives et évitez de vous connecter après la configuration initiale.
Contrats et confidentialité
En effet, en acceptant nos conditions générales, vous concluez un contrat contraignant régi par le droit suisse. Postez votre inscription, une copie de cet accord vous sera envoyée par email.
Les paiements sont traités dans le mois qui suit le mois de gain. Par exemple, les revenus gagnés en juin seront décaissés en juillet.
Publiez la création de la boutique, vous n’avez rien d’autre à faire. Nous gérons toutes les tâches liées au magasin.
Notre première approche est de tenter une restauration. En cas d'échec, nous nous engageons à créer une nouvelle boutique pour vous, étant donné que les opérateurs de Marketplace ferment parfois des magasins sans justification explicite.
Nos mesures de confidentialité sont conformes à la dernière loi suisse sur la protection des données entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
Notre équipe de service client dédiée est toujours disponible pour répondre à toute demande de renseignements.
Nous nous engageons à effectuer des audits de qualité de routine qui comprennent un examen approfondi de tous les magasins, l'évaluation des commentaires des utilisateurs et même l'orchestration d'achats fantômes pour garantir une satisfaction inébranlable.
Dans la mesure du possible, nous déconseillons les ouvertures immédiates de plusieurs magasins. Nous nous contacterons toutefois périodiquement pour discuter de la faisabilité d’ouvrir des magasins supplémentaires.
Questions supplémentaires
Non, l'inscription et l'ouverture d'une boutique sous notre direction sont entièrement gratuites.
Nous opérons dans les limites de la loi, avec des accords régis par la juridiction suisse, garantissant que toutes les opérations sont légitimes.
Nous apportons un accompagnement complet, depuis la création du magasin, en passant par la gestion, jusqu'à relever les défis qui pourraient survenir.
Opérations et sécurité de l'atelier
Nos processus de contrôle rigoureux, combinés à nos partenariats avec des commerçants chinois, garantissent l'authenticité et la légalité des produits vendus. De plus, comme mentionné précédemment, nous assumons l'entière responsabilité des magasins, minimisant ainsi les risques pour vous.
Au départ, les magasins peuvent gagner environ $2-$3. Cependant, à mesure que nous investissons dans la publicité, les revenus mensuels peuvent atteindre $50-$100 après un minimum de 6 mois. Au fil du temps, nous prévoyons également d’augmenter les parts bénéficiaires de 25% à 50%.
Toutes les informations et conseils nécessaires vous seront envoyés par e-mail ou WhatsApp. Suivre précisément nos instructions garantit le bon fonctionnement de votre boutique. Cependant, un écart, même léger, pourrait entraîner la fermeture immédiate des magasins en raison de la rigueur des opérateurs de plateforme.
Les magasins se concentrent principalement sur les bijoux, les articles liés au mariage et une variété de produits artisanaux.
Nous sommes fiers de maintenir des normes de qualité élevées dans tous les magasins que nous supervisons. Des contrôles d'assurance qualité réguliers sont effectués pour garantir des performances constantes et la satisfaction du client. Si un magasin subit un afflux important d’avis négatifs, nous prenons cela très au sérieux. Nous enquêterons sur la cause profonde, collaborerons avec le commerçant pour corriger tout problème et prendrons les mesures appropriées pouvant aller jusqu'à la résiliation de notre contrat avec le commerçant, si cela est jugé nécessaire.
Même si nous comprenons que les inscrits peuvent avoir des préférences, le commerçant est seul responsable de la sélection des produits, des actions et des activités de négociation. Notre rôle est de garantir que la boutique fonctionne correctement, respecte les directives de la plateforme et offre une expérience client satisfaisante.
Nous nous engageons à effectuer des audits de qualité de routine qui comprennent un examen approfondi de tous les magasins, l'évaluation des commentaires des utilisateurs et même l'orchestration d'achats fantômes pour garantir une satisfaction inébranlable.
La configuration et l'activation d'une nouvelle boutique prennent généralement au moins deux semaines. Cette durée permet le processus d'examen de l'opérateur de place de marché. Durant cette phase critique, il est impératif de ne pas se connecter à la boutique. Tout accès non autorisé peut compromettre le processus d'examen. Si, pour une raison quelconque, vous devez accéder à la boutique, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre des mesures de précaution.
Aspects financiers
Les seuls frais que vous pourriez rencontrer sont des frais de vérification d'environ 30 cents. Il n'y a aucun autre frais de votre part.
Chaque fois qu'un paiement est effectué, nous fournissons un résumé des performances et des revenus de votre boutique. De plus, vous pouvez suivre de manière indépendante l'activité de votre boutique grâce à son nom.
Il n'y a pas de seuil de paiement minimum. Cependant, des frais bancaires peuvent s'appliquer. Nous sommes flexibles et proposons des méthodes de paiement comme Revolut, WeTransfer, etc., pour vous aider à minimiser les coûts potentiels.
Absolument! Nous sommes ouverts à différents modes de paiement en fonction de vos préférences.
La transparence et l'équité sont les principes fondamentaux de notre modèle commercial. Dans le cas peu probable d’un litige, notre approche initiale consiste à résoudre le problème à l’amiable et de bonne foi. Si une résolution n'est pas trouvée par accord mutuel, toute procédure ultérieure sera gérée par le centre de médiation de Bâle, en Suisse, comme spécifié dans nos conditions générales.
Il n’y a pas de seuil de revenu minimum. Nous valorisons chaque inscrit et veillons à ce que les paiements soient effectués quels que soient les revenus de la boutique, à condition qu'ils correspondent au calendrier de paiement.
Nous assumons l’entière responsabilité de tous frais ou pénalités résultant de négligences opérationnelles de notre part. Cependant, s'il est déterminé que des frais ou une pénalité sont dus à une mesure prise par le titulaire contre nos lignes directrices, le coût sera alors supporté par le titulaire.
Aspects à long terme
Oui, vous pouvez résilier le contrat, mais il y a une durée minimale de contrat de 2 ans selon nos termes et conditions.
Dans un tel cas, les magasins seraient soit fermés, soit vous seraient restitués, en fonction des circonstances.
Pour des raisons de confidentialité des données, nous ne facilitons actuellement pas les interactions entre les inscrits.
Garder vos informations à jour est crucial pour garantir des opérations et des paiements fluides. S'il y a des changements dans vos coordonnées, informez-nous rapidement afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers et garantir qu'il n'y ait aucune interruption du fonctionnement de votre boutique ou de vos paiements.
Autres
Pas actuellement. Cependant, à mesure que nous agrandissons et gérons davantage de magasins, nous prévoyons d'augmenter la part des bénéfices à 50%.
Oui, pour chaque boutique réussie ouverte grâce à votre parrainage, vous recevez un bonus de $50.
Les risques sont minimes, car la responsabilité nous incombe en premier lieu. Nous prenons toutes les mesures pour assurer le bon fonctionnement des magasins.
Même si nous nous adressons à un public mondial, nos boutiques fonctionnent actuellement en anglais pour maintenir la cohérence et assurer une large portée.
Nous apprécions l’implication proactive de nos inscrits. Bien que vous soyez libre de suggérer des promotions ou des stratégies, la décision finale appartient au commerçant, car il est responsable des produits et des opérations de la boutique. Néanmoins, nous apprécions toujours les commentaires et travaillons à l'intégration de suggestions précieuses pour l'amélioration des performances de la boutique.
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