Adatvédelmi irányelvek
1. Bevezetés
A Bundatia Ltd.-nél ("mi", "miénk" vagy "mi") elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme és annak biztosítása mellett, hogy személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi törvényekkel összhangban kezeljék, beleértve az Egyesült Királyság Általános Adatvédelmi Szabályzatát is. Az Egyesült Királyság GDPR-je) és a 2018. évi adatvédelmi törvény. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.
2. Elérhetőségek
Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk:
- Email: info@bundatia.ch
- Telefon: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002
3. Az általunk gyűjtött adatok
A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:
- Elérhetőségek: Név, e-mail cím, telefonszám és a WhatsApp adatai.
- Műszaki adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk és használati adatok olyan eszközökön keresztül, mint a Google Címkekezelő, a Hotjar és a Microsoft Clarity.
- Nyomon követési adatok: TikTok Pixel, Meta Pixel és hasonló nyomkövetési technológiákon keresztül gyűjtöttük.
- Földrajzi adatok: Az Ön IP-címéből származó információ, ha engedélyezve van.
- Érzékeny adatok: A regisztráció során megadott útlevéladatok, amelyeket biztonságosan tárolunk és az ellenőrzést követően azonnal törlünk.
4. Hogyan használjuk fel az Ön adatait
Adatait a következő célokra kezeljük:
- Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése érdekében.
- Ügyfélkapcsolatok kezelése Zoho CRM használatával.
- A webhelyhasználat elemzéséhez és a felhasználói élmény javításához a Hotjar, a Microsoft Clarity és a Google Címkekezelő segítségével.
- Célzott hirdetések megjelenítése TikTok Pixel és Meta Pixel használatával.
- A biztonság biztosítása érdekében a Google reCAPTCHA-n keresztül, és a helyalapú szolgáltatások engedélyezése a Google Térkép segítségével.
5. A feldolgozás jogalapja
Személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:
- Hozzájárulás: Ha kifejezetten hozzájárul az adatgyűjtéshez (pl. cookie-k elfogadása).
- Szerződéses szükségesség: Egy szerződés teljesítése vagy a kért szolgáltatások nyújtása.
- Jogos érdekek: az üzleti elemzéshez, a biztonsághoz és a csalásmegelőzéshez.
- Jogi kötelezettség: A vonatkozó törvények és rendelkezések betartása.
6. Adatok megosztása és átvitele
Adatait megoszthatjuk a következő felekkel:
- Szolgáltatók: Zoho CRM, Google Címkekezelő, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok, Meta.
- Adattárolás: Az Ön adatait Írországban található szervereken tároljuk.
- Jogi hatóságok: Ha törvény írja elő, vagy jogaink védelme érdekében.
Gondoskodunk arról, hogy minden adattovábbítás megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak, beleértve a szabványos szerződési feltételeket (SCC), ahol szükséges.
7. Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges. Az érzékeny adatok, például az útlevéladatok az ellenőrzést követően azonnal törlődnek.
8. Az Ön jogai
Önt az Egyesült Királyság GDPR értelmében a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: Kérjen másolatot személyes adatairól.
- Helyesbítéshez való jog: A pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítése.
- A törléshez való jog: kérheti adatai törlését, a törvényi kötelezettségekre is figyelemmel.
- Korlátozáshoz való jog: Az adatok feldolgozásának korlátozása bizonyos feltételek mellett.
- Adathordozhatósághoz való jog: Adatait strukturált, géppel olvasható formátumban kapja meg.
- Tiltakozáshoz való jog: Leiratkozás a direkt marketingből vagy más, jogos érdekeken alapuló feldolgozásból.
- Panasz benyújtásának joga: Nyújtson panaszt az Információs Biztos Hivatalánál (ICO).
9. Biztonsági intézkedések
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre annak érdekében, hogy megvédjük adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől vagy visszaéléstől. Ez magában foglalja a titkosítást, a biztonságos szervereket és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.
10. A jelen szabályzat frissítései
Ez az adatvédelmi szabályzat időszakonként frissítésre kerülhet. Bármilyen változtatást ezen az oldalon teszünk közzé, és javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze.
11. Vegye fel velünk a kapcsolatot
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
- Email: info@bundatia.ch
- Telefon: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002