Lewati ke konten Lewati ke catatan kaki
Bergabunglah Hari Ini
Menutup
Privacy Policy

Kebijakan pribadi

1. Pendahuluan

Di Bundatia Ltd. (“kami”), kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa data pribadi Anda ditangani sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris (UK GDPR) dan Undang-Undang Perlindungan Data 2018. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda.

2. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

3. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dan memproses kategori data pribadi berikut:

  • Informasi Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail WhatsApp.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan data penggunaan melalui alat seperti Google Tag Manager, Hotjar, dan Microsoft Clarity.
  • Data Pelacakan: Dikumpulkan melalui TikTok Pixel, Meta Pixel, dan teknologi pelacakan serupa.
  • Data Geolokasi: Informasi yang diperoleh dari alamat IP Anda, jika diaktifkan.
  • Data Sensitif: Informasi paspor yang diberikan saat pendaftaran, yang disimpan dengan aman dan dihapus segera setelah verifikasi.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data Anda diproses untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
  • Untuk mengelola hubungan pelanggan menggunakan Zoho CRM.
  • Untuk menganalisis penggunaan situs web dan meningkatkan pengalaman pengguna melalui Hotjar, Microsoft Clarity, dan Google Tag Manager.
  • Untuk menyampaikan iklan bertarget menggunakan TikTok Pixel dan Meta Pixel.
  • Untuk memastikan keamanan melalui Google reCAPTCHA dan mengaktifkan layanan berbasis lokasi dengan Google Maps.

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

  • Persetujuan: Ketika Anda secara tegas menyetujui pengumpulan data (misalnya, menerima cookie).
  • Keharusan Kontraktual: Untuk memenuhi kontrak atau menyediakan layanan yang diminta.
  • Kepentingan yang Sah: Untuk analisis bisnis, keamanan, dan pencegahan penipuan.
  • Kewajiban Hukum: Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

6. Pembagian dan Transfer Data

Kami dapat membagikan data Anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia Layanan: Zoho CRM, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok, Meta.
  • Penyimpanan Data: Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Irlandia.
  • Otoritas Hukum: Jika diharuskan oleh hukum atau untuk perlindungan hak-hak kami.

Kami memastikan bahwa semua transfer data mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk Klausul Kontrak Standar (SCC) jika diperlukan.

7. Penyimpanan Data

Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini. Data sensitif, seperti informasi paspor, dihapus segera setelah verifikasi.

8. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan GDPR Inggris:

  • Hak untuk Mengakses: Dapatkan salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk Perbaikan: Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk Penghapusan: Minta penghapusan data Anda, tunduk pada kewajiban hukum.
  • Hak untuk Pembatasan: Batasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak atas Portabilitas Data: Terima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin.
  • Hak untuk Menolak: Memilih untuk tidak ikut serta dalam pemasaran langsung atau pemrosesan lainnya berdasarkan kepentingan yang sah.
  • Hak untuk Mengajukan Keluhan: Ajukan keluhan ke Kantor Komisaris Informasi (ICO).

9. Langkah-langkah Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Ini termasuk enkripsi, server yang aman, dan audit keamanan rutin.

10. Pembaruan Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan kami menghimbau Anda untuk meninjaunya secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: