Polityka prywatności
1. Wprowadzenie
W Bundatia Ltd. („my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym brytyjskim ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UK GDPR) i ustawą o ochronie danych z 2018 r. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
2. Informacje kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:
- E-mail: info@bundatia.ch
- Telefon: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002
3. Dane, które zbieramy
Gromadzimy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Informacje kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i szczegóły WhatsApp.
- Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i dane dotyczące użytkowania zbierane za pomocą narzędzi takich jak Google Tag Manager, Hotjar i Microsoft Clarity.
- Dane śledzenia: Gromadzone za pomocą TikTok Pixel, Meta Pixel i podobnych technologii śledzenia.
- Dane geolokalizacyjne: Informacje pochodzące z Twojego adresu IP, jeśli włączone.
- Dane wrażliwe: Dane paszportowe podane podczas rejestracji są bezpiecznie przechowywane i usuwane natychmiast po weryfikacji.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Twoje dane przetwarzane są w następujących celach:
- Aby świadczyć i udoskonalać nasze usługi.
- Zarządzanie relacjami z klientami przy użyciu Zoho CRM.
- W celu analizy korzystania ze strony internetowej i ulepszenia doświadczeń użytkowników za pomocą narzędzi Hotjar, Microsoft Clarity i Google Tag Manager.
- Dostarczanie ukierunkowanych reklam za pomocą pikseli TikTok i pikseli Meta.
- Aby zapewnić bezpieczeństwo dzięki Google reCAPTCHA i umożliwić korzystanie z usług opartych na lokalizacji w Mapach Google.
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Zgoda: Kiedy wyraźnie zgadzasz się na zbieranie danych (np. akceptując pliki cookie).
- Konieczność umowna: Aby wypełnić umowę lub dostarczyć żądane usługi.
- Uzasadnione interesy: w celu zapewnienia analiz biznesowych, bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
- Obowiązek prawny: Zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
6. Udostępnianie i przesyłanie danych
Możemy udostępniać Twoje dane następującym podmiotom:
- Dostawcy usług: Zoho CRM, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok, Meta.
- Przechowywanie danych: Twoje dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Irlandii.
- Organy prawne: Jeżeli wymaga tego prawo lub jest to konieczne do ochrony naszych praw.
Dbamy o to, aby wszystkie transfery danych były zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym, w razie potrzeby, ze standardowymi klauzulami umownymi (SCC).
7. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce. Dane wrażliwe, takie jak informacje o paszporcie, są usuwane natychmiast po weryfikacji.
8. Twoje prawa
Zgodnie z brytyjskim rozporządzeniem RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: Uzyskanie kopii swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania: Poprawianie niedokładnych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia swoich danych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
- Prawo do ograniczenia: Ograniczenie przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
- Prawo do przenoszenia danych: Otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu: Możliwość rezygnacji z marketingu bezpośredniego lub innego rodzaju przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach.
- Prawo do złożenia skargi: Złóż skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO).
9. Środki bezpieczeństwa
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Obejmuje to szyfrowanie, bezpieczne serwery i regularne audyty bezpieczeństwa.
10. Aktualizacje niniejszej Polityki
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i zachęcamy do regularnego jej przeglądania.
11. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:
- E-mail: info@bundatia.ch
- Telefon: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002