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Etapa 4 de 4

Documento emitido pelo governo

Proteja sua identidade: carregue seu documento emitido pelo governo

Para concluir seu registro, solicitamos uma cópia de seu documento emitido pelo governo, como carteira de identidade, passaporte ou autorização de residência. Isto ajuda-nos a garantir a segurança da nossa plataforma e a verificar a legitimidade de todos os utilizadores. Faça upload do seu documento e tenha certeza de que trataremos essas informações de forma confidencial.

Observe os seguintes critérios para os tipos de identificação que podemos aceitar:

  • Aceitamos exclusivamente documentos de identidade com caracteres latinos.
  • Sua cópia do documento de identidade deve exibir claramente seu nome completo, data de nascimento e data de validade.
  • O ID deve ser válido no momento e não ter expirado.
  • As informações do documento devem corresponder ao nome informado na sua conta. Se você optar por usar um único nome, certifique-se de que sua documentação valide que você usa legalmente um único nome.
  • Um cartão de saúde emitido pelo governo não se qualifica como uma forma aceitável de identificação.
  • Se você estiver fornecendo um passaporte, inclua apenas a página do perfil (com seu nome, número do passaporte, foto, etc.).

Além disso, aqui estão algumas dicas para garantir que sua captura de imagem contenha todas as informações necessárias para que possamos revisar o documento de forma eficaz:

  • Coloque sua identidade em uma superfície lisa e escura. Isso aumentará o contraste entre o seu ID e o fundo.
  • Certifique-se de estar em um ambiente bem iluminado, permitindo que todas as informações do seu cartão de identificação sejam facilmente legíveis. Exigimos que todos os quatro cantos do seu documento de identidade estejam visíveis na captura da imagem.
  • Minimize a exposição à luz brilhante enquanto captura a imagem. Se o seu arquivo não estiver claro, poderemos ter dificuldade em confirmar suas informações.
  • Evite qualquer distorção da imagem.
  • Capture a imagem de um ângulo de 180°.

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