Sari la conținut Sari la subsol
Privacy Policy

Politica de confidențialitate

1. Introducere

La Bundatia Ltd. („noi”, „nostru” sau „noi”), ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt gestionate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor din Regatul Unit ( GDPR din Regatul Unit) și Legea privind protecția datelor din 2018. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

2. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

3. Datele pe care le colectăm

Colectăm și procesăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Informații de contact: Nume, adresa de e-mail, număr de telefon și detalii WhatsApp.
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, informațiile despre dispozitiv și datele de utilizare prin instrumente precum Google Tag Manager, Hotjar și Microsoft Clarity.
  • Date de urmărire: Colectat prin TikTok Pixel, Meta Pixel și tehnologii de urmărire similare.
  • Date de localizare geografică: Informații derivate din adresa dumneavoastră IP, dacă sunt activate.
  • Date sensibile: Informații despre pașaport furnizate în timpul înregistrării, care sunt stocate în siguranță și șterse imediat după verificare.

4. Cum folosim datele dvs

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre.
  • Pentru a gestiona relațiile cu clienții folosind Zoho CRM.
  • Pentru a analiza utilizarea site-ului web și a îmbunătăți experiența utilizatorului prin Hotjar, Microsoft Clarity și Google Tag Manager.
  • Pentru a livra reclame direcționate folosind TikTok Pixel și Meta Pixel.
  • Pentru a asigura securitatea prin Google reCAPTCHA și pentru a activa serviciile bazate pe locație cu Google Maps.

5. Temei juridic pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ: când sunteți de acord în mod explicit cu colectarea datelor (de exemplu, acceptarea cookie-urilor).
  • Necesitate contractuală: Pentru a îndeplini un contract sau a furniza serviciile solicitate.
  • Interese legitime: pentru analize de afaceri, securitate și prevenirea fraudei.
  • Obligație legală: respectarea legilor și reglementărilor aplicabile.

6. Partajarea și transferurile de date

Putem partaja datele dumneavoastră cu următoarele părți:

  • Furnizori de servicii: Zoho CRM, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok, Meta.
  • Stocarea datelor: datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Irlanda.
  • Autorități legale: Dacă este cerut de lege sau pentru protecția drepturilor noastre.

Ne asigurăm că toate transferurile de date respectă reglementările aplicabile privind protecția datelor, inclusiv clauzele contractuale standard (SCC), acolo unde este necesar.

7. Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prezentate în această politică. Datele sensibile, cum ar fi informațiile despre pașaport, sunt șterse imediat după verificare.

8. Drepturile tale

Aveți următoarele drepturi conform GDPR din Regatul Unit:

  • Dreptul de acces: obțineți o copie a datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul la rectificare: corectați datele inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, sub rezerva obligațiilor legale.
  • Dreptul la restricție: Restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră în anumite condiții.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: primiți datele dvs. într-un format structurat, care poate fi citit de mașină.
  • Dreptul la opoziție: renunțați la marketingul direct sau la alte prelucrări bazate pe interese legitime.
  • Dreptul de a depune o plângere: Depuneți o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO).

9. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare. Aceasta include criptare, servere securizate și audituri regulate de securitate.

10. Actualizări ale acestei politici

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi postate pe această pagină și vă încurajăm să o revizuiți în mod regulat.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: