Integritetspolicy
1. Inledning
På Bundatia Ltd. ("vi", "vår" eller "oss") har vi åtagit oss att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter hanteras i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive Storbritanniens allmänna dataskyddsförordning ( UK GDPR) och Data Protection Act 2018. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.
2. Kontaktinformation
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:
- E-post: info@bundatia.ch
- Telefon: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002
3. Data vi samlar in
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och WhatsApp-detaljer.
- Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och användningsdata via verktyg som Google Tag Manager, Hotjar och Microsoft Clarity.
- Spårningsdata: Samlas in via TikTok Pixel, Meta Pixel och liknande spårningstekniker.
- Geolokaliseringsdata: Information härledd från din IP-adress, om aktiverad.
- Känsliga data: Passinformation som lämnas vid registreringen, som lagras säkert och raderas direkt efter verifiering.
4. Hur vi använder dina uppgifter
Dina uppgifter behandlas för följande ändamål:
- För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster.
- För att hantera kundrelationer med Zoho CRM.
- För att analysera webbplatsanvändning och förbättra användarupplevelsen genom Hotjar, Microsoft Clarity och Google Tag Manager.
- Att leverera riktade annonser med TikTok Pixel och Meta Pixel.
- För att säkerställa säkerhet genom Google reCAPTCHA och aktivera platsbaserade tjänster med Google Maps.
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande juridiska grunder:
- Samtycke: När du uttryckligen samtycker till datainsamling (t.ex. accepterar cookies).
- Avtalsmässig nödvändighet: För att uppfylla ett kontrakt eller tillhandahålla efterfrågade tjänster.
- Berättigade intressen: För affärsanalys, säkerhet och förebyggande av bedrägerier.
- Juridisk skyldighet: Efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar.
6. Datadelning och överföringar
Vi kan komma att dela dina uppgifter med följande parter:
- Tjänsteleverantörer: Zoho CRM, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok, Meta.
- Datalagring: Dina data lagras på servrar i Irland.
- Juridiska myndigheter: Om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
Vi säkerställer att alla dataöverföringar följer tillämpliga dataskyddsbestämmelser, inklusive Standard Contractual Clauses (SCCs) där så är nödvändigt.
7. Datalagring
Personuppgifter bevaras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Känsliga uppgifter, som passinformation, raderas omedelbart efter verifiering.
8. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter enligt UK GDPR:
- Rätt till åtkomst: Få en kopia av dina personuppgifter.
- Rätt till rättelse: Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätt till radering: Begär radering av dina uppgifter, med förbehåll för juridiska skyldigheter.
- Rätt till begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa villkor.
- Rätt till dataportabilitet: Ta emot dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt till invändning: Välj bort direktmarknadsföring eller annan behandling baserad på legitima intressen.
- Rätt att lämna in ett klagomål: Lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO).
9. Säkerhetsåtgärder
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina data mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar och regelbundna säkerhetsrevisioner.
10. Uppdateringar av denna policy
Denna integritetspolicy kan uppdateras med jämna mellanrum. Eventuella ändringar kommer att publiceras på den här sidan, och vi uppmanar dig att granska dem regelbundet.
11. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:
- E-post: info@bundatia.ch
- Telefon: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002