Політика конфіденційності
1. Вступ
У Bundatia Ltd. («ми», «наш» або «нас») ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і гарантувати, що ваші особисті дані обробляються відповідно до чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент захисту даних Великобританії ( GDPR Великобританії) і Закон про захист даних 2018. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
2. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:
- Електронна пошта: info@bundatia.ch
- Телефон: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002
3. Дані, які ми збираємо
Ми збираємо та обробляємо такі категорії персональних даних:
- Контактна інформація: Ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та дані WhatsApp.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій і дані про використання за допомогою таких інструментів, як Google Tag Manager, Hotjar і Microsoft Clarity.
- Дані відстеження: Збирається за допомогою TikTok Pixel, Meta Pixel та подібних технологій відстеження.
- Геолокаційні дані: Інформація, отримана з вашої IP-адреси, якщо ввімкнено.
- Конфіденційні дані: Паспортні дані, надані під час реєстрації, які надійно зберігаються та видаляються одразу після перевірки.
4. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші дані обробляються для таких цілей:
- Для надання та покращення наших послуг.
- Для управління відносинами з клієнтами за допомогою Zoho CRM.
- Для аналізу використання веб-сайту та покращення взаємодії з користувачем за допомогою Hotjar, Microsoft Clarity та Google Tag Manager.
- Для доставки цільової реклами за допомогою TikTok Pixel і Meta Pixel.
- Щоб забезпечити безпеку за допомогою Google reCAPTCHA та ввімкнути служби на основі місцезнаходження за допомогою Google Maps.
5. Правова основа обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Згода: коли ви явно погоджуєтесь на збір даних (наприклад, приймаєте файли cookie).
- Договірна необхідність: для виконання контракту або надання запитаних послуг.
- Законні інтереси: для бізнес-аналітики, безпеки та запобігання шахрайству.
- Юридичні зобов'язання: дотримання чинних законів і правил.
6. Спільне використання та передача даних
Ми можемо надавати ваші дані таким сторонам:
- Постачальники послуг: Zoho CRM, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok, Meta.
- Зберігання даних: Ваші дані зберігаються на серверах, розташованих в Ірландії.
- Юридичні органи: якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав.
Ми гарантуємо, що всі передачі даних відповідають чинним нормам захисту даних, включаючи стандартні договірні положення (SCC), якщо це необхідно.
7. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій політиці. Конфіденційні дані, такі як паспортні дані, видаляються відразу після перевірки.
8. Ваші права
Ви маєте такі права відповідно до GDPR Великобританії:
- Право на доступ: отримати копію ваших персональних даних.
- Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних.
- Право на видалення: вимагайте видалення ваших даних відповідно до юридичних зобов’язань.
- Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних за певних умов.
- Право на портативність даних: отримуйте свої дані в структурованому машиночитаному форматі.
- Право на заперечення: відмова від прямого маркетингу чи іншої обробки на основі законних інтересів.
- Право на подання скарги: подайте скаргу в Офіс уповноваженого з інформації (ICO).
9. Заходи безпеки
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або неправомірного використання. Це включає шифрування, захищені сервери та регулярні перевірки безпеки.
10. Оновлення цієї Політики
Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися. Будь-які зміни буде опубліковано на цій сторінці, і ми рекомендуємо вам регулярно переглядати їх.
11. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:
- Електронна пошта: info@bundatia.ch
- Телефон: +86-574-65167530
- WhatsApp: +1 555-703-4002