隱私權政策
一、簡介
在Bundatia Ltd.（「我們」、「我們的」或「我們的」），我們致力於保護您的隱私並確保您的個人資料的處理符合適用的資料保護法，包括英國通用資料保護條例（英國GDPR）和2018 年資料保護法。
2. 聯絡方式
如果您對本隱私權政策有任何疑問，請與我們聯絡：
- 電子郵件： info@bundatia.ch
- 電話：+86-574-65167530
- WhatsApp：+1 555-703-4002
3. 我們收集的數據
我們收集和處理以下類別的個人資料：
- 聯絡資訊： 姓名、電子郵件地址、電話號碼和 WhatsApp 詳細資訊。
- 技術數據： 透過 Google Tag Manager、Hotjar 和 Microsoft Clarity 等工具取得 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊和使用資料。
- 追蹤數據： 透過 TikTok Pixel、Meta Pixel 和類似的追蹤技術收集。
- 地理位置資料： 從您的 IP 位址派生的資訊（如果啟用）。
- 敏感資料： 註冊時提供的護照資訊將被安全地儲存並在驗證後立即刪除。
4. 我們如何使用您的數據
您的資料的處理目的如下：
- 提供和改進我們的服務。
- 使用 Zoho CRM 管理客戶關係。
- 透過 Hotjar、Microsoft Clarity 和 Google Tag Manager 分析網站使用情況並增強使用者體驗。
- 使用 TikTok Pixel 和 Meta Pixel 投放有針對性的廣告。
- 透過 Google reCAPTCHA 確保安全性，並透過 Google 地圖啟用基於位置的服務。
5. 處理的法律依據
我們根據以下法律依據處理您的個人資料：
- 同意：當您明確同意資料收集時（例如，接受 cookie）。
- 合約必要性：履行合約或提供請求的服務。
- 合法利益：用於業務分析、安全和詐欺預防。
- 法律義務：遵守適用的法律和法規。
6. 資料共享和傳輸
我們可能會與以下各方分享您的資料：
- 服務供應商：Zoho CRM、Google 標籤管理器、Hotjar、Microsoft Clarity、TikTok、Meta。
- 資料儲存：您的資料儲存在位於愛爾蘭的伺服器上。
- 法律機關：如果法律要求或為了保護我們的權利。
我們確保所有資料傳輸均符合適用的資料保護法規，包括必要時的標準合約條款 (SCC)。
7. 資料保留
個人資料僅在實現本政策中概述的目的所需的時間內保留。護照資訊等敏感資料將在驗證後立即刪除。
8. 您的權利
根據英國 GDPR，您擁有以下權利：
- 存取權：取得您的個人資料的副本。
- 糾正權：修正不準確或不完整的數據。
- 刪除權：請求刪除您的數據，但須遵守法律義務。
- 限制權：在某些條件下限制對您的資料的處理。
- 資料可攜性的權利：以結構化、機器可讀的格式接收您的資料。
- 反對權：基於合法利益選擇退出直接行銷或其他處理。
- 提出投訴的權利：向資訊專員辦公室 (ICO) 提出投訴。
九、安全措施
我們採取適當的技術和組織措施來保護您的資料免於未經授權的存取、遺失或濫用。這包括加密、安全伺服器和定期安全審核。
10. 本政策的更新
本隱私權政策可能會定期更新。任何變更都會發佈在此頁面上，我們鼓勵您定期查看。
11. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或疑慮，請與我們聯絡：
- 電子郵件： info@bundatia.ch
- 電話：+86-574-65167530
- WhatsApp：+1 555-703-4002