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Étape 4 sur 4

Document émis par le gouvernement

Sécurisez votre identité : téléchargez votre document émis par le gouvernement

Pour finaliser votre inscription, nous avons besoin d'une copie de votre document délivré par le gouvernement tel qu'une carte d'identité, un passeport ou un permis de séjour. Cela nous aide à garantir la sécurité de notre plateforme et à vérifier la légitimité de tous les utilisateurs. Veuillez télécharger votre document et soyez assuré que nous traiterons ces informations de manière confidentielle.

Veuillez prendre note des critères suivants pour les types d’identification que nous pouvons accepter :

  • Nous acceptons exclusivement les pièces d'identité comportant des caractères latins.
  • Votre copie d'identité doit afficher distinctement votre nom complet, votre date de naissance et votre date d'expiration.
  • L'identifiant doit être actuellement valide et non expiré.
  • Les informations figurant sur le document doivent correspondre au nom indiqué sur votre compte. Si vous choisissez d'utiliser un seul nom, veuillez vous assurer que votre documentation confirme que vous portez légalement un seul nom.
  • Une carte d’assurance maladie émise par le gouvernement ne constitue pas une pièce d’identité acceptable.
  • Si vous fournissez un passeport, veuillez inclure uniquement la page de profil (avec votre nom, votre numéro de passeport, votre photo, etc.).

De plus, voici quelques conseils pour vous assurer que votre capture d’image contient toutes les informations nécessaires pour que nous puissions examiner efficacement le document :

  • Placez votre pièce d'identité sur une surface unie et sombre. Cela améliorera le contraste entre votre pièce d’identité et l’arrière-plan.
  • Assurez-vous d'être dans un environnement bien éclairé, permettant à toutes les informations sur votre carte d'identité d'être facilement lisibles. Nous exigeons que les quatre coins de votre pièce d’identité soient visibles dans la capture d’image.
  • Minimisez l’exposition à la lumière vive lors de la capture de l’image. Si votre dossier n'est pas clair, nous pourrions rencontrer des difficultés à confirmer vos informations.
  • Évitez toute distorsion de l’image.
  • Capturez l'image sous un angle de 180°.

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