Syarat dan Ketentuan Mengikuti Program Bundatia di Platform E-commerce
Syarat dan Ketentuan ini (“Perjanjian”) mengatur hubungan antara ZAFFIRO.AGENCY KLG (“ZAFFIRO”) dan individu (“Pengguna”) yang mendaftar untuk membuka toko online untuk Ningbo Eliot International Trade Co., Ltd (“NEIT” ) dalam rangka kerjasama antara NEIT dan ZAFFIRO yang dikenal dengan Program Bundatia.
Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna menyetujui ketentuan berikut:
1. Informasi Pengguna
Pengguna memberikan data pribadi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan rincian kartu kredit untuk tujuan pembukaan, pengoperasian, dan promosi toko online mereka. Pengguna mengizinkan ZAFFIRO menggunakan data ini untuk tujuan pemasaran, promosi, dan administratif terkait toko dan Program Bundatia. Semua data pribadi akan disimpan dengan aman dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Swiss (DSG). ZAFFIRO tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga di luar tujuan yang diuraikan dalam Perjanjian ini tanpa persetujuan tegas dari Pengguna.
2. Kewajiban ZAFFIRO
ZAFFIRO bertanggung jawab untuk menyusun laporan penjualan bulanan yang komprehensif untuk toko online Pengguna. Laporan ini akan mencakup, namun tidak terbatas pada: total pendapatan, rincian penjualan, persentase bagian biaya, biaya yang dikeluarkan, dan data keuangan relevan lainnya. ZAFFIRO memastikan keakuratan data dan berkomitmen untuk menyampaikan laporan tersebut secara elektronik, baik melalui platform online yang aman atau email, pada akhir bulan setelah periode pelaporan. Laporan akan transparan, mengikuti praktik dan standar akuntansi terbaik, dan akan memungkinkan Pengguna mendapatkan pemahaman yang jelas tentang kinerja keuangan toko mereka.
3. Biaya Verifikasi
Biaya verifikasi tidak dipungut oleh ZAFFIRO tetapi oleh operator pasar untuk tujuan memvalidasi metode pembayaran Pengguna dan memastikan keamanan platformnya. Biaya ini, sebesar kurang lebih 1 USD, akan dibebankan pada kartu kredit Pengguna pada tahap awal pembukaan toko online. Pengguna mengetahui dan menyetujui biaya satu kali yang tidak dapat dikembalikan ini. ZAFFIRO tidak bertanggung jawab atas biaya ini kecuali jika dikenakan secara keliru beberapa kali atau dalam keadaan di luar proses yang dijelaskan.
4. Remunerasi
Model Bagi Hasil
Penghasilan Pengguna didasarkan pada model bagi hasil yang diperoleh dari keuntungan toko online. Pengguna berhak atas bagian 25% dari keuntungan bersih yang diterima ZAFFIRO dari NEIT. Laba bersih ditentukan setelah semua biaya operasional, biaya, dan biaya dikurangi dari pendapatan kotor.
5. Pembayaran
Penghasilan yang diperoleh Pengguna akan dihitung setiap bulan, mencakup penjualan dari tanggal 1 hingga 31 setiap bulannya. Pembayaran akan dilakukan kepada Pengguna pada akhir bulan setelah periode penagihan. Pengguna akan menerima dana melalui metode yang mereka pilih di profil mereka, baik itu transfer bank, platform pembayaran online, atau metode lain yang disepakati. Segala biaya yang terkait dengan transfer atau penerimaan dana harus ditanggung oleh Pengguna.
6. Pengertian Toko yang Berhasil Didirikan
Sebuah toko dianggap 'berhasil didirikan' dengan ketentuan sebagai berikut:
a) Toko telah resmi dibuka pada platform yang ditentukan oleh ZAFFIRO.
b) Masa tunggu wajib selama 2 minggu telah dipatuhi setelah pembukaan toko.
Masa tunggu selama 2 minggu ini sangat penting untuk pemrosesan internal dan untuk memastikan kesiapan toko untuk persiapan dan pengoperasian lebih lanjut. NEIT akan memulai pengaturan dan konfigurasi toko hanya setelah periode 2 minggu ini berakhir.
7. Penutupan Toko
Stabilitas dan kelangsungan toko bergantung pada berbagai faktor, banyak di antaranya berada di luar kendali ZAFFIRO. Platform seperti Etsy antara lain diketahui terkadang menutup toko tanpa alasan yang jelas. Meskipun ZAFFIRO berupaya untuk memastikan umur panjang dan kesuksesan setiap toko, hal-hal berikut harus diketahui oleh Pengguna:
a) ZAFFIRO berhak menutup toko mana pun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Pengguna melanggar pedoman, ketentuan, atau gagal mematuhi persyaratan platform.
b) ZAFFIRO tidak berkewajiban atau bertanggung jawab atas penutupan toko oleh platform pihak ketiga. Tidak ada jaminan yang diberikan mengenai kelanggengan atau kelancaran operasional toko mana pun.
c) Jika terjadi penutupan toko oleh platform pihak ketiga, ZAFFIRO akan melakukan upaya yang wajar untuk berkomunikasi dengan platform dan berusaha untuk mengaktifkan kembali toko tersebut. Namun, hasilnya tidak dapat dijamin dan bergantung pada kebijaksanaan dan kebijakan platform pihak ketiga.
Pengguna didorong untuk sering memeriksa pedoman platform pihak ketiga, terus mengikuti perkembangan kebijakan mereka, dan bertindak secara bertanggung jawab untuk memastikan kelangsungan operasional toko mereka.
8. Persyaratan Pembukaan Toko
Untuk membuka toko, Pengguna harus memenuhi kriteria sebagai berikut:
- Tinggal di salah satu negara dalam daftar yang disetujui.
- Berusia minimal 18 tahun.
- Miliki kartu kredit atau debit pribadi. Kartu prabayar tidak diterima.
9. Tata Cara Pembukaan Toko
Toko harus dibuat dengan bantuan ZAFFIRO dan mengikuti pedoman yang diberikan oleh ZAFFIRO. Sangat penting bagi Pengguna untuk memasukkan rincian kartu kredit dan informasi pribadi mereka, termasuk dokumentasi yang diperlukan. Setelah toko dibuat, Pengguna harus memberikan ZAFFIRO akses penuh ke toko. Selama proses pengaturan, Pengguna tidak boleh masuk ke toko kapan pun.
Selain itu, ZAFFIRO berhak untuk memulai pembukaan satu atau lebih toko online (Amazon, Zaffiron, dll.) pilihan ZAFFIRO tanpa pengawasan langsung atau persetujuan eksplisit dari Pendaftar. Dalam kasus tersebut, semua syarat dan ketentuan lain yang diuraikan dalam Perjanjian ini akan tetap berlaku untuk pengoperasian toko.
10. Tanggung Jawab Operasional
Saat mendirikan toko, ZAFFIRO bertanggung jawab penuh atas pengoperasiannya. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, daftar produk, harga, aktivitas pemasaran, dan interaksi pelanggan. Model ini beroperasi serupa dengan sistem waralaba, di mana ZAFFIRO mengambil alih seluruh tanggung jawab operasional. Hal ini memastikan bahwa Pengguna tidak memiliki kewajiban pajak atau hukum terkait aktivitas bisnis toko.
11. Jaminan Data dan Privasi
Pengguna diharuskan untuk membagikan informasi pribadi dan keuangan tertentu untuk tujuan mendirikan dan menjalankan toko. ZAFFIRO berjanji untuk menangani data tersebut dengan sangat hati-hati, memastikan kerahasiaan dan perlindungan terhadap akses tidak sah, sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Untuk informasi mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda, silakan merujuk ke kami Kebijakan pribadi, yang dimasukkan ke dalam Syarat dan Ketentuan ini sebagai referensi.
12. Implikasi dan Tanggung Jawab Pajak
Mengingat kontrol operasional penuh ZAFFIRO atas toko-toko, Pengguna dibebaskan dari kewajiban pajak langsung terkait bisnis. Namun, pendapatan yang dibagi dengan Pengguna dapat dikenakan pajak penghasilan pribadi atau bentuk pajak lainnya sesuai yurisdiksi lokal Pengguna. Pengguna tetap bertanggung jawab untuk melaporkan pendapatan tersebut, jika diperlukan, dan mengelola segala implikasi pajak pribadi. Pengguna disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat atau otoritas pajak setempat untuk mendapatkan kejelasan.
13. Hak Kekayaan Intelektual
Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa semua hak kekayaan intelektual yang terkait dengan toko online, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang, logo, materi berhak cipta, desain, dan paten, sepenuhnya milik NEIT. Segala penggunaan, reproduksi, atau penyajian yang salah atas hak kekayaan intelektual ini tanpa izin dilarang keras tanpa izin tertulis sebelumnya dari NEIT. Pengguna yang ditemukan melanggar klausul ini dapat menghadapi konsekuensi hukum dan penghentian Perjanjian ini.
14. Penghentian
A) Oleh ZAFFIRO: ZAFFIRO.AGENCY KLG berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran material terhadap ketentuan apa pun oleh Pengguna.
- Penggunaan kekayaan intelektual tanpa izin.
- Segala tindakan atau perilaku yang dapat merugikan reputasi atau bisnis ZAFFIRO.
Setelah penghentian karena alasan-alasan yang disebutkan di atas, akses Pengguna ke toko online, partisipasi dalam Program Bundatia, dan pembayaran apa pun yang tertunda akan ditangguhkan atau ditahan.
B) Berdasarkan Pengguna: Perjanjian ini mempunyai jangka waktu minimal 2 tahun, dimana selama itu Pengguna tidak dapat mengakhiri Perjanjian. Setelah jangka waktu 2 tahun awal, Pengguna dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan memberikan pemberitahuan tertulis minimal 30 hari kepada ZAFFIRO. Setelah penghentian oleh Pengguna, Pengguna mungkin tidak berhak atas remunerasi yang belum dibayar atau penghasilan di masa depan dari Program Bundatia dan harus mengembalikan hadiah $50 jika toko ditutup oleh Pengguna.
15. Penyelesaian Sengketa
Untuk semua perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini, termasuk perselisihan mengenai keabsahan, penafsiran, pelaksanaan, atau pengakhiran Perjanjian, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikan masalah tersebut secara damai melalui negosiasi. Jika para pihak tidak dapat mencapai resolusi dalam waktu 30 hari, perselisihan akan dirujuk ke mediasi atau arbitrase sesuai dengan aturan dan prosedur Lembaga Arbitrase Kamar Swiss (SCAI) atau organisasi mediasi atau arbitrase lain yang disepakati bersama.
16. Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur
Perjanjian ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Swiss. Segala tindakan atau proses hukum yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini harus diajukan secara eksklusif di pengadilan Basel, Swiss. Kedua belah pihak mengesampingkan segala keberatan berdasarkan kurangnya yurisdiksi pribadi atau forum non-conveniens.
17. Keseluruhan Perjanjian
Perjanjian ini mewakili pemahaman dan kesepakatan lengkap antara ZAFFIRO dan Pengguna, menggantikan semua negosiasi, diskusi, dan perjanjian sebelumnya, baik lisan atau tertulis, terkait dengan materi pokok yang terkandung di sini.
18. Modifikasi Istilah
ZAFFIRO.AGENCY KLG berhak untuk mengubah, merevisi, atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini atas kebijakannya sendiri. Jika ada revisi yang signifikan, ZAFFIRO akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Perubahan material akan ditentukan semata-mata atas kebijakan ZAFFIRO. Partisipasi berkelanjutan oleh Pengguna dalam Program Bundatia setelah modifikasi menandakan penerimaan terhadap ketentuan yang direvisi.
19. Itikad Baik, Loyalitas, dan Akal Sehat
Para pihak berjanji untuk bertindak dengan itikad baik dan menerapkan akal sehat dalam kerangka Perjanjian ini. Jika terjadi ambiguitas atau perselisihan yang timbul akibat Perjanjian ini, para pihak berjanji untuk mencari solusi damai dengan semangat itikad baik dan mempertimbangkan akal sehat.
Diubah per 05 Januari 2023